潍坊数字化城市管理系统在12319市政服务热线基础上建设和运行，在深度和广度上进行了拓展提升，同时开发了具有潍坊特色的“管用、实用”的新模块，形成了“一八六四”数字化城市管理新框架。

 “一”：全市一个数字化城市管理大平台。建设了包含一个市级监督指挥中心、六个区级指挥中心及市、区、街办、社区共199个网络单位组成全市统一的数字化城管大平台。

 “八”：数字环卫、数字园林、数字执法、数字公用、数字照明、数字养护、数字节水、数字防汛八大行业模块。为市政各行业分别建设了集监督、生产与服务一体的八大模块。八大模块统分自如，统则成为数字化城管平台的重要内容，分则为各单位日常管理所用。

“六”：公用产品质量在线监测监控系统、市政工作状态管理系统、城市网格化管理系统、城市广告管理系统和全民城管系统、城市管理考核评价系统等六大功能系统。六大主要功能系统是紧紧围绕潍坊的城市管理实际开发建设的，其中公用产品质量在线监测系统和环卫作业GPS监控均荣获了国家专利。网格化管理系统实现了城市管理的网格化和精细化。以社区终端建设、全体市民参与为主要内容的全民城管系统为我市首创，引领国内数字化城管建设新方向。潍坊数字化城市管理系统中的公用产品在线监测系统采用了物联网技术，通过了住建部验收，得到住建部“公用产品质量在线监测系统在数字城管信息系统中的应用，达到了国内领先水平”的高度评价。

“四”：市、区、街办、社区四级数字化管理链条。潍坊数字化城市管理系统建立了全国唯一的四级城市管理处置链条，将城市管理工作的重心下移到街办和社区等基层部门单位，把城市管理问题处置在发生地、萌芽点，大大提升了城市管理工作质量和效率。

该项目已经通过了国家住房和城乡建设部的验收。